情報元：ピーティックス ( Peatix )

AICX Frontier 2026 
AIエージェント時代の顧客接点、その「実装」と「価値」を再定義する。
顧客接点領域においては、AIによる自動化・高度化が急速に進み、企業の競争力を左右する重要テーマとなっています。
本イベントでは、コールセンター／CX領域の最前線でAI活用を推進する企業6社が一堂に会し、導入・運用のリアル、成功と失敗、そして事業インパクトまで踏み込んだ議論をお届けします。
理論ではなく「現場の実装知」に触れ、次のアクションにつながるヒントを掴んでください。
（無料・オフライン開催・懇親会あり）

【開催概要】
イベント名：AICX Frontier 2026
～AIエージェントの社会実装と、顧客接点の価値再定義～

開催日時：2026年5月19日（火）14:00～
開催形式：オフライン開催
会場：渋谷スクランブルスクエア 21F（東京都渋谷区渋谷2丁目24-12）
主催：一般社団法人AICX協会、株式会社AI Shift、株式会社IVRy、カラクリ株式会社、Gen-AX株式会社、株式会社RightTouch、モビルス株式会社/vottia株式会社

【本イベントで得られること】
・AIエージェント導入・運用のリアルな成功事例と課題
・コールセンターの「コストセンター」から「価値創出拠点」への進化
・VoC（顧客の声）を経営に活かす具体的なアプローチ
・CX戦略の再設計と評価指標のアップデート
・AI活用を推進する組織・人材育成の実践知

単なるトレンド解説ではなく、“実装レベル”の知見を持ち帰れる1日です。

【タイムテーブル】

【参加について】

本Peatixからチケットを購入ください。
※定員に達し次第、受付終了となる可能性があります。お早めにお申し込みください。

【その他注意事項】
・プログラム内容は変更となる可能性があります
・当日は受付混雑が予想されるため、お時間に余裕をもってご来場ください

【個人情報の取り扱いについて】
本イベントのお申込みに際しご提供いただく個人情報（氏名、メールアドレス、所属企業等）は、AICX協会が取得し、以下の目的の範囲内で利用いたします。

・本イベントの運営（参加者管理、各種ご連絡、資料送付等）
　本イベントは複数企業の協賛により実施されますが、ご提供いただいた個人情報はAICX協会が一元的に管理し、協賛企業を含む第三者へ提供することはありません。

なお、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
AICX協会は、取得した個人情報を適切に管理し、漏えい、滅失または毀損の防止に努めます。

上記内容をご確認のうえ、ご同意いただける場合はお申込みください。

【個人情報保護方針】
個人情報の取り扱いについては、以下のリンクを参照してください。
https://aicx.jp/corporate/privacy

【お問い合わせ】
AICX Frontier 2026 運営事務局
support@aicx.jp

開催場所