來源:Peatix

AICX Frontier 2026 
重新定義AI代理時代的客戶聯係人，其“實施”和“價值”。
在客戶聯係領域，人工智慧的自動化和復雜性正在迅速發展，這是影響公司競爭力的重要主題。
在此次活動中，六家公司將在呼叫中心/CX領域的最前沿推廣人工智慧的使用，並將討論引入和運營的真實，成功和失敗以及業務影響。
請觸及“現場實施知識”而不是理論，並掌握導衹下一步行動的提示。
(有免費、線下舉辦、聯歡會)

[概要]
事件名稱:AICX Frontier 2026
〜人工智慧代理的社會實施和客戶聯係價值的重新定義〜

舉辦時間:2026年5月19日 (星期二) 14:00~
舉辦形式:線下舉辦
地點：SHIBUYA SCRAMBLE SQUARE 21F（東京都澀谷區澀谷2-24-12）
主辦:一般社團法人AICX協會、株式會社AI Shift、株式會社IVRy、Karakuri株式會社、Gen-AX株式會社、株式會社RightTouch、Mobilus株式會社/vottia株式會社

【在本次活動中可以得到的東西】
·AI代理引入和運營的真實成功案例和挑戰
·從呼叫中心的“成本中心”演變為“價值創造中心”
·在管理中利用VoC的具體方法
·重新設計CX戰略並更新指標
·促進人工智慧利用的組織和人力資源開發的實踐知識

這不僅僅是一個趨勢評論，而是一個可以帶來“實施級別”知識的日子。

【時間表】

【關於參加】

請從本Peatix購買門票。
※一旦達到規定人數，就有可能停止受理。請盡早申請。

【其他註意事項】
·計劃內容有可能變更
·預計當天會很擁擠，所以請留出充裕的時間到場。

【關於個人信息的處理】
您在申請此活動時提供的個人信息(姓名、電子郵件地阯、所屬企業等)將由AICX協會獲取，並將用於以下目的:。

·此活動的管理(參加者管理、各種聯絡、資料寄送等)
本活動由多家企業贊助實施，您提供的個人信息由AICX協會統一管理，不會提供給包括贊助企業在內的第三方。

此外，除法律規定外，未經本人同意，我們不會將個人信息提供給第三方。
AICX協會將妥善管理所獲取的個人信息，以防止泄露、丟失或損壞。

請確認以上內容，如果同意的話請申請。

【個人信息保護方針】
有關處理個人信息的信息，請參閱以下鏈接。
https://aicx.jp/corporate/privacy

[聯繫方式]
AICX Frontier 2026運營秘書處
support@aicx.jp

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